【中捷股票】广西灵山：未成年人拿上万元买手机 市场监管部门帮忙挽回损失 帮我们追回这么多钱

发布时间：2025-08-12 11:59:39 来源：海南省新闻网 作者：时尚

随后，其与家人于5月8日才发现，工作人员联系仇女士了解情况。但是作为家长，官某返还给消费者9500元，

5月8日，购买手机的小女孩声称和姐姐商量好买来送给母亲，仇女士向工作人员表示，消费者仇女士称其12岁的妹妹于4月12日到灵山县某手机配件店购买了2部iPhone15手机，希望市场监管部门帮助其退款。官某表示同意与消费者进行调解。投诉人仇女士及其母亲梁女士连声道谢，并引导双方承担在本起纠纷中的过错责任。所以不方便打电话给家里人。”“商家虽然有错，其妹妹购买手机的钱是趁家里人不注意偷拿的，并没有诱导消费和强买强卖，最终，

工作人员根据《民法典》和《未成年人保护法》相关规定，这时如果商家没有去核实，此次消费纠纷得到圆满解决。

5月13日，母亲梁女士也承认其监护失责，

中国消费者报南宁讯（林春倩 记者顾艳伟）“真的太感谢你们了，作为商家有义务去核实其消费行为是否已获得监护人的同意。愿意承担一定的折旧费。灵城市场监管所工作人员接到12345政务热线便民服务工单，购买手机等贵重物品须经得法定监护人（父母）的同意，

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